有很多人想靠自作聪明来显示一下自己的优势。孰不知，此为拙劣之举。请不要自作聪明，以为自己总比别人多一点智慧。自以为是的人永远都会伤害别人的自尊心。只有你虚心一些，经常听听别人的意见，得到对方的肯定，你才会有机会影响对方。

    当富兰克林是一个常犯过失的青年时，有一天，一位老教友会的人将他拉至一旁，用几句针刺的实话痛击他。那几句话大概是这样：

    你的朋友觉得当你不在周围时，更为快乐。你知道得太多，因而没有人能告诉你什么事了。说实在的，没有人要尝试，因为所费的力量只会引起不舒适与苦恼。所以你不容易知道的比你现在所知道的更多了，而你现在所知道的是极有限的。

    富兰克林接受那尖锐的责备。他能觉悟到那是真实的，感觉到他的前途的失败及社交的危机。所以他转变方向，并且以最快的速度去改变骄傲、固执的态度。

    “我订了一个规则，”富兰克林说，“禁止所有对别人情感的反抗，及所有我自己的绝对确定的话。我甚至禁止我自己用语言中含有固定意思的字句，如‘确定的’，‘无疑的’等等，我代以‘我设想’，‘我揣度’或‘我想像’，一件事是如此如此或‘目前在我看来好像如此’。当别人肯定地说些我以为错误的话，我放弃鲁莽的反对并立即指出他意见的不近情理的地方。在回答中，我开始先说，在某种情形之下，他的意见可以不错，但在现在的情形之下，我以为，或好像有不同的地方等等。我不久就看出我这种态度改变的效果，我的谈话进行得更愉快，我提出意见的谦逊方法，使对方可以更迅速地接受，更少地反对。当我被对方看出我的错误时，我很少有懊恼。我更容易使别人放弃他们的错误而同意于我，当然这是在我真正正确的时候。

    “这种情态，最初我采用的时候很激烈地与我的自然趋向相抗拒，后来我极容易地习惯了。在过去50年中，大概没有人曾听我说出一句武断的话来。由于这种习惯，我很早在提议新事业或改变旧事业的时候就得到民众的重视，并且在我成为议员时，我在公众机关中已有这样的能力。因为我只是一个不善辞令，没有口才，用字犹豫，语言不大正确的人。但一般的说，我的意见却获得赞同。”

    当罗斯福在白宫的时候，他认为自己如能有75%的时候是对的，已经达到他希望的最高程度。

    当你能确定你55%的时候是对的，你可以到华尔街去一天赚一百万元。假设你不能确定你55%的时候是对的，为什么你要告诉别人他们错了呢？

    吉士爵士对他的儿子说：

    “我现在差不多不相信我20年前所相信的任何事，除去乘法表。甚至当我读爱因斯坦的书的时候，我也开始怀疑，再过20年我或许不相信在这书中所说的话。我现在对于任何事不像我从前那样确定了。苏格拉底屡次对他在雅典的门徒说：‘我只知道一件事，那就是我什么也不知道。’

    “好了，我不能希望比苏格拉底还聪明，所以我避免告诉人他们错了，而我觉得这是值得的。”

    你应学会常说：“我也许不对，我常弄错的，我们且来审查事实。”自作聪明的永远会是对方。

    因为天上、地下、水中，没有人会反对你说：“我也许不对，我们来审查事实。”